Page 13 - Pravosovetnik 07-08-2020

судебная практика
собеседник

Благодаря статусам легко проверить, ных клиентом документов (акт, счет,
на каком этапе обмена находится до- счет-фактура) и только за то количе-
кумент. ство, которое мы отправили и утвердил
Активное использование ЭДО позволи- клиент.
ло нам значительно сократить расходы Тариф рассчитывается в зависимости
на ведение бумажного документообо- от диапазона цен за количество от-
рота. правленных пакетов в квартал, систе-
ма расчетов постоплатная.
Мы сэкономили много времени на ввод
входящих/исходящих документов, Эта система ценообразования и усло-
снизили расходы на отправку, хране- вия оплаты для нас оказались более
ние и печать бумажных оригиналов. приемлемыми, особенно в нынешних
На начальном этапе нашим оператором условиях.
связи был выбран СБИС, услуга оказы- У АО «ПФ «СКБ Контур» (ДИАДОК)
вается ООО «Компания «Тензор». предоплатная система расчетов, опла-
Но, пользуясь услугами только одного та за определенное количество доку-
оператора, мы поняли, что этого недо- ментов в год, тарифицируется каждый
статочно, так как не всегда корректно утвержденный документ, а не пакет.
и быстро происходила настройка роу- Такой порядок расчетов не совсем удо-
минга, поэтому к работе с нами мы при- бен, деньги приходится платить впе-
влекли ДИАДОК, услуга оказывается ред, а на начальном этапе внедрения
АО «ПФ «СКБ Контур». невозможно просчитать, какой тариф
необходим, да и по стоимости выходит
Оба оператора связи предоставили значительно дороже.
нам программное обеспечение, которое
было внедрено в 1С, поэтому вся от- В нашем случае квартальный бюджет
правка происходит напрямую без до- ДИАДОК (на который переведены 11%
полнительных выгрузок и, что немало- клиентов) превышает годовой бюджет
важно, массовой рассылкой. расходов на СБИС, на который переве-
дено 55% наших клиентов.
По итогам работы за год к ДИАДОК
подключилось около 11% клиентов, к Стоит упомянуть, как нам удалось при-
СБИС — порядка 55% наших клиентов, влечь большую часть наших клиентов
причем в первые два месяца одновре- к ЭДО.
менно было подключено 40% клиентов. На начальном этапе это, прежде всего,
существенная помощь нашего опера-
Это подтверждает, что выбор СБИС в
качестве основного оператора, с кото- тора СБИС, сотрудники колл-центра
рого мы начали реализацию проекта, которого помогли прозвонить значи-
тельную часть клиентов с информиро-
был сделан верно.
ванием о переходе нашей компании на
Сразу скажем, у обеих компаний со- электронный документооборот.
вершенно разная система ценообразо- Бухгалтеры и менеджеры проводили
вания исходящего трафика.
индивидуальную работу с клиентами,
В этой части у ООО «Компания «Тен- мы рассылали электронные и бумаж-
зор» (СБИС) более гибкие и удобные ные письма клиентам, разместили но-
для нас условия, оплата производится вости на сайте, рассылали клиентам
за пакет отправленных и утвержден- приглашения к сотрудничеству.

11
11