Устные и письменные консультации

Задать вопрос   Регламент
Устные и письменные консультации
Устные и письменные консультации

Информационно-правовая консультация

Консультирование проводится по основным вопросам бухгалтерского учета коммерческих и бюджетных организаций, налогообложения, общим вопросам трудового, гражданского законодательства (ч.1, 2 ГК РФ). 

Консультация – краткий ответ эксперта на сформулированный Клиентом вопрос в письменной и/или устной форме, с предоставлением выдержек и/или подборки документов, включенных в Систему КонсультантПлюс, на которых эксперт основывал ответ.    

Ответ дается на основании материалов, включенных в Систему КонсультантПлюс, относящихся к вопросу Клиента.

Предоставленная Консультация (информационная подборка) имеет справочный (информационный) характер и не препятствует Клиенту руководствоваться нормами законодательства Российской Федерации, отличающимися от трактовки, изложенной в ответе эксперта. Окончательное решение по вопросу Клиент принимает самостоятельно.    

Информация по вопросам, которые требуют специальных знаний или опыта, вопросам, которые не относятся к компетенции «Линии консультаций», предоставляется в форме подборки материалов Системы КонсультантПлюс в объеме до 10 документов (при их наличии в Системе КонсультантПлюс), на основе которых клиент может принять решение. Подборка документов предоставляется без выводов эксперта.

Количество предоставляемых информационно-аналитических консультаций может иметь ограничения до 20 в месяц.


БОНУС для наших клиентов - Экспресс консультация

Клиентам нашей компании доступна экспресс-консультация юристов-экспертов – оперативный ответ на вопрос клиента по общим вопросам бухгалтерского учета и налогообложения (налог на прибыль, НДС, спецрежимы, имущественные налоги организаций, НДФЛ, страховые взносы). 

Услуга предоставляется в устной форме по телефону +7 (495) 730-71-17.     

Услуга включает в себя экспресс-анализ нормы законодательства с учетом сложившейся практики ее применения, практического опыта эксперта, без анализа и моделирования конкретной хозяйственной ситуации, рассмотрения и изучения документов.

Количество предоставляемых клиенту экспресс-консультаций может быть ограничено до 5 в месяц.    

БОНУС для наших клиентов

Примеры консультаций


Консультации не оказываются по вопросам, связанным с

  • предоставлением юридических, аудиторских и иных подобных консультаций, в т.ч. с анализом конкретной ситуации или изучением документов клиента, выбором оптимальной схемы налогообложения и/или оценкой правовых рисков;

  • анализом нормативных актов и/или подготовкой обзоров нормативных и/или судебных актов (формирование / оценка / проверка позиции при судебных спорах, спорах с контрагентами, госорганами);

  • правовой поддержкой при проверках контролирующих органов;

  • жилищными, семейными, трудовыми, уголовными, социальными (социальные выплаты и гарантии), наследственными делами и хозяйственными ситуациями физических лиц (вопросы частного характера),

  • правами на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации (в сфере авторского, патентного права, права на секрет производства (ноу-хау) и т.д.)

  • законодательством иностранных государств;

  • оценкой действий (бездействия) государственных и судебных органов и их должностных лиц, принятых ими решений;

  • прогнозами позиций контролирующих органов;

  • актуализацией авторских материалов;

  • составлением, заполнением, экспертизой документов (исковые заявления, декларации, договоры, ЛНА и проч.);

  • математическими расчетами на основе предоставленных клиентом данных (с указанием цифр, сроков, периодов, включая расчеты пособий, пенсии, компенсаций при увольнении и проч.);

  • использованием программы 1С и другого программного обеспечения;

  • определением амортизационной группы, ОКТМО, ОКВЭД, КБК, ТН ВЭД, ОКЗ, иным классификаторам, а также определением уровня средней заработной платы;

а также по вопросам, требующим специальных знаний и/или практического опыта в конкретной  деятельности (строительство и градостроительная деятельность, нефтяная и газовая промышленность, практические вопросы закупок (44-фз, 223-фз, 275-фз), охрана труда, пожарная безопасность, нотариат, страхование, банковская деятельность, лицензирование и иная разрешительная деятельность, адвокатура, таможенное регулирование, брокерская деятельность, аудит, фармацевтика, валютное регулирование, законодательство о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем и пр.), либо неконкретным вопросам (например, содержащим множественность условий).

Консультации предоставляются по форме, утвержденной исполнителем.


Отказ в оказании услуг "Линии консультаций" возможен в случаях:

  • невозможности идентификации клиента (не представлены сведения о наименовании, ИНН, отсутствуют данные о контактном лице);

  • запроса документов с признаком «Для служебного пользования» или документов военной тематики (включая ГОСТы РВ);

  • при наличии оснований полагать, что консультации используются в интересах третьих лиц;

  • если клиент использует предоставленные ответы в рамках своей консалтинговой, аудиторской деятельности и иных аналогичных услуг;

  • в случае запроса консультации, требующей анализ конкретной ситуации и/или анализ документов клиента;

  • запроса подборки по вопросам, требующим подробный анализ ситуации и/или документов клиента (в т.ч. судебной практики, при поиске которой необходимо учитывать множественность условия спора), подготовка которой выходит за рамки временного ограничения, необходимого для анализа и подготовки ответа специалистом;

  • тематика запроса выходит за пределы Регламента Линии Консультаций;

  • в случае направления запроса с множественностью условий (необходим анализ каждого условия, приведенного в запросе), объемных запросов (более 1 000 знаков), выходящего за рамки временного ограничения, необходимого для анализа и подготовки ответа специалистом. 

Свяжитесь с нами