Пользователи КонсультантПлюс имеют в своем распоряжении передовую Справочно-Правовую Систему и целый комплекс полезных сервисных услуг
В своей работе мы руководствуемся основным принципом – индивидуальный подход к потребностям наших Клиентов. Сервис компании «ТЛС-ГРУП» направлен на максимально быстрое решение любых вопросов, связанных с функционированием Системы КонсультантПлюс. Именно благодаря сервису значительно повышается эффективность использования Системы, и следовательно – эффективность работы.
Поставка и сопровождение СПС Консультант Плюс
- Подключение бесплатного пробного доступа к Системе КонсультантПлюс
- Демонстрация наполнения, функционала и всех возможностей Системы КонсультантПлюс.
- Проведение презентации всех услуг комплекса информационно-правовой поддержки «ТЛС-ГРУП».
- Подбор оптимального комплекта информационных банков для различных профессиональных групп.
- Установка Справочно-правовой Системы КонсультантПлюс на компьютер пользователя.
- Поддержание в актуальном состоянии информационного массива КонсультантПлюс. Ежедневное обновление информационных банков.
Персональный менеджер
- Осуществляет индивидуальную поддержку и оперативно решает любой вопрос пользователя по сервисному обслуживанию. Всегда на связи!
- Контролирует бесперебойную работу Системы.
- Помогает освоить все новые инструменты и возможности, появляющиеся в Системе.
- Информирует о важных изменениях в законодательстве и новых поступлениях в Систему.
- Помогает сформировать дополнительный индивидуальный комплект Систем по оптимальным ценам.
- Оперативно решает вопросы взаиморасчетов и документооборота.
- Информирует о новинках и услугах «ТЛС-ГРУП».