Если пользователь контрольно-кассовой техники (ККТ) не выдал покупателю бумажный чек из-за перебоев с поставками кассовых лент, нарушением это не считается и наказывать за это не будут. За невыдачу бумажного чека продавцов временно ФНС не штрафует.

ФНС сообщила, что по данным основных поставщиков кассовой ленты существенных проблем с обеспечением рынка чековыми лентами нет. Но в период перестройки логистических цепочек перебои с поставками все же возможно.

В связи с этим объявлено, что, если расчет прошел по кассе, но кассовой ленты нет из-за отсутствия ее на рынке – это объективное обстоятельство, свидетельствующее об отсутствии вины пользователя ККТ.

Налоговики напомнили, что чеки покупателю можно передавать и в электронном виде. Для этого покупатель должен предоставить свой номер телефона или email. Также бумажный чек не обязателен в случае согласия покупателя на получение чеков через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты. Тогда электронный чек покупателю можно дополнительно не направлять, поскольку он автоматически загружается в сервис.

<Информация> ФНС России
"ФНС России в отдельных случаях не будет штрафовать за отсутствие бумажного чека"

https://www.tls-cons.ru/upload/images/dostup-cons.jpg

Подробнее по интересующему вопросу Вас проконсультирует персональный эксперт «ТЛС-ГРУП». И предоставит пробный доступ к Системе КонсультантПлюс, чтобы Вы могли самостоятельно найти необходимую информацию:

+7 (495) 737-47-47, expert-cons@tls-cons.ru