Поиск и подборка документов

Поиск документов

• принявший орган;

• дата принятия;

• номер документа;

• название или содержание.

Время исполнения: от 15 минут. Документ предоставляется по e-mail.

Подборка документов

1. Конкретные нормативно-правовые акты (законы, постановления, приказы и т.п.), письма государственных органов, образцы документов, авторские материалы, иные материалы (при наличии в Системе КонсультантПлюс).

2. Судебные решения (в объеме не более 10 решений).

Эксперт осуществляет поиск судебных решений при указании Клиентом ссылки на нормы законодательства или реквизиты судебного акта, или предоставлении подробного описания ситуации.

При поиске материалов эксперт использует сервис Системы КонсультантПлюс «Похожие судебные решения», путеводители и др. способы поиска в Системе КонсультантПлюс. Поиск информации по ссылкам, предоставленным из сети Интернет, в т.ч. цитатам из СМИ, не производится.

При этом эксперт не гарантирует предоставления только «положительных судебных решений» или решений судов по точно такой же ситуации, указанной Клиентом в запросе. При отсутствии материалов, точно соответствующих критериям запроса, могут быть предоставлены материалы по схожим ситуациям (по аналогии).

3. Подборка документов (в объеме не более 10 документов) по вопросам, связанным с жилищными, семейными, трудовыми, социальными, хозяйственными ситуациями физических лиц; вопросам, требующих специальных знаний и/или практического опыта в конкретной деятельности, либо неконкретным вопросам (например, содержащим множественность условий).

При поиске материалов эксперт использует сервисы Системы КонсультантПлюс (ссылки на нормы законодательства, быстрый поиск, контекстный поиск, дополнительная информация, поиск по ключевым словам и т.п.). Предоставление материалов по ситуации, точно соответствующей критериям запроса, не гарантировано. При отсутствии материалов, точно соответствующих критериям запроса, могут быть предоставлены материалы по схожим ситуациям (по аналогии).

4. Иные информационные подборки материалов по тематике запроса Клиента, имеющиеся в Системе КонсультантПлюс (не более 10 документов).

Информационная подборка материалов Системы КонсультантПлюс предоставляется без выводов эксперта для самостоятельного изучения клиентом.

Количество предоставляемых информационных подборок может иметь ограничения до 20 в месяц.

Отказ в оказании услуг "Линии консультаций" возможен в случаях:

• невозможности идентификации клиента (не представлены сведения о наименовании, ИНН, отсутствуют данные о контактном лице);

• запроса документов с признаком «Для служебного пользования» или документов военной тематики (включая ГОСТы РВ);

• при наличии оснований полагать, что консультации используются в интересах третьих лиц;

• если клиент использует предоставленные ответы в рамках своей консалтинговой, аудиторской деятельности и иных аналогичных услуг;

• в случае запроса консультации, требующей анализ конкретной ситуации и/или анализ документов клиента;

• запроса подборки по вопросам, требующим подробный анализ ситуации и/или документов клиента (в т.ч. судебной практики, при поиске которой необходимо учитывать множественность условия спора), подготовка которой выходит за рамки временного ограничения, необходимого для анализа и подготовки ответа специалистом;

• тематика запроса выходит за пределы Регламента Линии Консультаций;

• в случае направления запроса с множественностью условий (необходим анализ каждого условия, приведенного в запросе), объемных запросов (более 1 000 знаков), выходящего за рамки временного ограничения, необходимого для анализа и подготовки ответа специалистом.