Ответ:
Журнал кассира-операциониста при работе с онлайн-кассой не нужен.Правовое обоснование:
Журнал и справки-отчеты кассира-операциониста при работе с онлайн-кассой не нужны (Письмо Минфина от 16.06.2017 N 03-01-15/37692).
При работе с онлайн-ККТ нет обязанности использовать документы, которые ранее оформлялись по формам КМ (в частности, акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам по форме N КМ-3, журнал кассира-операциониста по форме N КМ-4, справку-отчет кассира-операциониста по форме N КМ-6).
Минфин России в Письме от 13.08.2019 N 03-11-11/61091 в очередной раз уточнил, что журнал кассира-операциониста (форма N КМ-4) не обязательно использовать при применении ККТ.
Применение онлайн-касс регулируется Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ (далее - Закон N 54-ФЗ) и принятыми в соответствии с ним нормативно-правовыми актами (НПА).
Форма КМ-4 (журнал кассира-операциониста) утверждена Постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 N 132.
В комментируемом Письме финансисты поясняют, что это Постановление не является НПА, принятым в соответствии с Законом N 54-ФЗ.
Значит, оно не относится к законодательству о применении контрольно-кассовой техники. Соответственно, форма N КМ-4 не подлежит обязательному применению.
Статья: Комментарий к Письму Минфина России от 13.08.2019 N 03-11-11/61091 <При применении ККТ журнал кассира-операциониста (форма N КМ-4) не обязателен> (Абрамова Е.П.) ("Нормативные акты для бухгалтера", 2019, N 18) {КонсультантПлюс}