Мы дорожим нашей репутацией и стараемся обеспечить максимальный уровень сервиса. Поэтому уделяем особое внимание изучению потребностей и ожиданий наших клиентов. Нам важно знать Ваше мнение о качестве оказываемых компанией «ТЛС-ГРУП» услуг.
На протяжении многих лет мы наблюдаем, как развивается сервис, предоставляемый Вашей компанией, совершенствуется дополнительные услуги, которыми мы периодически пользуемся. Например, достаточно часто мы обращаемся на «Горячую линию» информационно-аналитической поддержки для заказа необходимых документов или подборок документов, что является серьезным подспорьем в нашей работе.
В банке установлен и успешно эксплуатируется целый ряд справочно-правовых систем КонсультантПлюс, которые предоставляют информацию обо всех изменениях российского и международного законодательства. Учитывая специфику деятельности Банка и ее масштаб, такой источник достоверной и оперативной информации для нас очень важен.
К преимуществам систем можно отнести: простоту и удобство поиска докуиентов; высокую скорость поступления документов; высокую скорость поступления документов; достоверность информационного наполнения системы.
Сегодня совершенно очевидно, что в современном мире невозможно обходиться без справочно-правовых систем, в которых собраны все нормативные акты, финансовые и кадровые консультации, комментарии законодательства, судебная практика, образцы документов и т.д., поэтому услуги по сервисному обслуживанию СПС КонсультантПлюс очень важны для нашей деятельности.
АО «Кредит Европа банк» уже несколько лет успешно сотрудничает с ЗАО «ТЛС-ГРУП». Я бы хотел отметить высокий уровень профессионализма данной компании в осуществлении своих обязательств и организации работы. За все время сотрудничества компания зарекомендовала себя как добросовестный и надежный партнер, который в полной мере реализовал все потребности и пожелания нашего банка.