1
Клиент имеет право на высокое качество обслуживания.
2
Клиент имеет право получать профессиональную помощь и оперативную поддержку.
3
Клиент имеет право быть информированным об услугах и акциях компании.
4
Клиент имеет право выразить благодарность и высказать пожелания к работе компании.
5
Клиент имеет право быть услышанным и получать от компании достойный уровень сервиса.
6
Клиент имеет право требовать от компании исполнения заявленных обязательств.
7
Клиент имеет право высказать претензии и обратиться в службу контроля качества сервиса.
8
Клиент имеет право на получение компенсации за неисполнение заявленных компанией обязательств.
9
Клиент имеет право рассчитывать на положительный бизнес-эффект от сотрудничества с нашей компанией.
