Билль о правах клиентов

1. Клиент имеет право на  высокое качество обслуживания.
2. Клиент имеет право получать профессиональную помощь и оперативную поддержку.
3. Клиент имеет право быть информированным об услугах и акциях компании.
4. Клиент имеет право выразить благодарность и высказать пожелания к работе компании.
5. Клиент имеет право быть услышанным и получать от компании достойный уровень сервиса.
6. Клиент имеет право требовать от компании исполнения заявленных обязательств.
7. Клиент имеет право высказать претензии и обратиться в службу контроля качества сервиса.
8. Клиент имеет право на получение компенсации за неисполнение заявленных  компанией обязательств.
9. Клиент имеет право рассчитывать на положительный бизнес-эффект от сотрудничества с нашей компанией.